Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus joyas de Apodemia
¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
Los envíos en la península suelen tardar entre 24 y 48 horas laborables. Para envíos internacionales, el plazo estimado es de 5 a 7 días hábiles.
¿De qué materiales están hechas las joyas?
Nuestras piezas están elaboradas con metales de alta calidad y cuentan con un baño de oro de 18kt o plata de ley 925, además de gemas naturales seleccionadas.
¿Puedo devolver un artículo si no me convence?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución, siempre que la joya esté en perfecto estado y en su embalaje original.
¿Qué garantía tienen los productos de Apodemia?
Todas nuestras joyas tienen una garantía de 3 años que cubre cualquier defecto de fabricación desde la fecha de compra.
¿Cómo puedo cuidar mis joyas para que duren más?
Recomendamos evitar el contacto con perfumes, cremas y agua salada. Guarda tus piezas individualmente en su estuche original para evitar el desgaste por fricción.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay y opciones de pago fraccionado para que tu experiencia sea cómoda y segura.